Cómo incrementar los ingresos de tu vivienda vacacional con cosas que ya sabes y no aprovechas

La captación de reservas para nuestro alojamiento vacacional es cada vez más costosa, además de no ser siempre al precio que nos gustaría que fuese la reserva.

Con una demanda cada vez más profesionalizada y numerosa es necesario buscar nuevas técnicas que nos permitan:

  • Crear una experiencia única.
  • Dar un mejor servicio.
  • Aumentar nuestros ingresos totales.

Si conseguimos los dos primeros puntos, lograremos ganar dinero extra y garantizaremos que las reservas se incrementen a corto plazo, consiguiendo a medio plazo subir nuestro precio medio.

Pero…

¿Cómo conseguir estos ingresos extras para nuestros alojamientos vacacionales?

Si os dedicáis a la gestión integral o tenéis una sola vivienda turística, te aconsejamos aprender las siguientes técnicas.

Mejorar la experiencia de lo que ya vendes, o realiza Upselling

Consiste en ofrecer un producto mejor al ya reservado, es decir, ofertad un ático a los que hayan reservado un bajo. En este caso necesitaréis tener más de un alojamiento vacacional. Lo importante para llevar a cabo un upselling exitoso es saber encontrar el momento en el cual transmitirlo.

Desde Cohosting pensamos que el día previo a la llegada es el momento idóneo, los huéspedes ya están contentos, con ilusión, ganas y sobre todo dispuestos a gastar más (ya están de vacaciones), utilizad un email de ¨oferta de última hora¨, ¨aún estas a tiempo¨ o ¨mejora tu estancia¨ para transmitir el upselling.

Ejemplos de upselling:

  1. Mejores vistas.
  2. Plantas altas.
  3. Sin ruidos.
  4. 2 Habitaciones en lugar de sofá cama.
  5. USP (puntos de ventas únicos) ej un jacuzzi.

Vende productos o servicios complementarios, explota el Crosseling

El campo fuerte de Cohosting.

Desde Cohosting os ayudamos gracias a nuestros acuerdos comerciales con más de 40 proveedores a ofertar todo tipo de servicios complementarios o en otras palabras a hacer Crosseling.

¿Qué es el crosseling? ¿Alguna vez os ha pasado que cuando habéis reservado un avión automáticamente os han dado la opción de reservar el hotel?

El crosseling consiste en complementar la estancia haciendo de esta una mejor experiencia. Imaginad que pedís un coñac y automáticamente el camarero te ofrece un puro ya que conoce que un coñac sabe mejor acompañado.

Este mismo ejemplo puede ser aplicado en numerosas ocasiones antes y durante la estancia de nuestros turistas en nuestros alojamientos turísticos ¿A quién no le gustaría ser recibido con chófer y un cartel en el aeropuerto de Sevilla?

Algunos de los servicios complementarios que podéis ofrecer a vuestros huéspedes a través de Cohosting , que ya ayudamos a más de 300 alojamientos vacacionales en Sevilla, son:

  • Tour & Excursiones.
  • Llenar la nevera.
  • Alquiler de vehículos.
  • Servicio de niñeras.
  • Acceso a gimnasios.
  • Cambio de divisas.
  • Mucho más…

Gestión de Revenue, aprovecha el Overbooking

Os copiamos  y pegamos parte de nuestro post 5 conceptos de revenue management en el cual os contamos como qué es y cómo hacer Overbooking.

Al contrario de lo que piensa la gente el overbooking no tiene por qué ser vender más alojamientos vacacionales de los que dispones.

Imagina que un avión tiene 100 asientos en total, de los cuales 90 son asientos turistas y 10 business, en este caso podríamos hacer overbooking de turistas y vender 95 plazas ya que sabemos que según nuestra experiencia e historial sólo vamos a vender 3 business, habiendo de este modo vendido solo 98 asientos en total.

Como regla básica debes de saber que sólo puedes mover a la gente de una categoría inferior a una superior.

Imaginad que tenéis varios alojamientos vacacionales como por ejemplo 1 Delux, 1 Delux ++ y 1 Delux +++. Haciendo uso de diferentes portales web puedes vender el Delux a 100€ una vez por Airbnb, y seguir vendiéndolo en Windum para ver si hay más demanda ya que el precio es más atractivo que los otros dos. Al cabo de dos días vendes el Delux ++ a un grupo de 5 personas y justo después vuelves a vender por segunda vez el Delux a una pareja por Windum.

Llegado este momento quitas de la venta el Delux +++ y mueves la reserva de 5 personas al Delux +++. Gracias a este overbooking habrás facturado en total, 330€ en lugar de 230€ ya que sabíamos que no íbamos a vender el Delux +++.

Siempre y cuando muevas de un alojamiento vacacional a otro mejor y que las localizaciones sean similares NO debería ser un problema para tus huéspedes.

Únete a Cohosting para comenzar a aprender y ofrecer todo tipo de servicios complementarios añadiendo valor a tu alojamiento vacacional mientras abres una nueva vía de ingresos.

La primera comunidad gratuita de Anfitriones y gestores te espera.

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La nueva vía de ingresos para tu apartamento

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